Politique de Confidentialité

Chez Thrykalorivoxenyth, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en finance d'entreprise. Dernière mise à jour : janvier 2025.

1. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations lorsque vous interagissez avec notre plateforme. Ces données nous permettent de vous fournir un service personnalisé et d'améliorer votre expérience d'apprentissage.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

Informations professionnelles : poste, entreprise, secteur d'activité, niveau d'expérience

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session

Informations de paiement : données de facturation, historique des transactions

Données d'utilisation : progression dans les cours, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage

Communications : échanges par email, messages sur la plateforme, feedbacks

Méthodes de collecte

Vos données sont collectées directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou indirectement par le biais de cookies et technologies similaires. Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes, toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Notre objectif principal est de vous offrir une expérience d'apprentissage optimale et personnalisée.

Fourniture et personnalisation de nos services de formation

Gestion de votre compte utilisateur et authentification

Traitement des paiements et gestion de la facturation

Communication concernant vos cours et notre plateforme

Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités

Analyse statistique et mesure de performance

Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations est strictement encadrée par cette politique et les réglementations applicables.

3. Partage et Divulgation des Données

Partenaires et prestataires de services

Nous pouvons partager certaines de vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données.

Processeurs de paiement pour les transactions financières

Fournisseurs de services cloud pour l'hébergement et le stockage

Outils d'analyse et de marketing pour améliorer nos services

Services de support client et de communication

Partenaires éducatifs pour certains programmes de formation

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles pour nous conformer à la loi, répondre à une procédure judiciaire, ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à faciliter leur exercice.

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions

Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Droits relatifs aux décisions automatisées et au profilage

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@Thrykalorivoxenyth.com en spécifiant votre demande. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos

Authentification multi-facteurs pour les comptes privilégiés

Surveillance continue de nos systèmes informatiques

Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège

Sauvegardes régulières et plans de récupération des données

Formation régulière de nos équipes sur la sécurité des données

Audits de sécurité et tests de pénétration périodiques

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais conformément à la réglementation.

6. Conservation et Suppression des Données

Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

Données de compte : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans

Données de formation : 5 ans après la fin de votre dernière session

Données financières : 10 ans conformément aux obligations comptables

Données de communication : 3 ans après le dernier échange

Données de navigation : 13 mois maximum

Procédures de suppression

À l'expiration des durées de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

7. Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires de services peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos données personnelles.

Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

Vérification des décisions d'adéquation de la Commission européenne

Mise en place de mesures de sécurité supplémentaires si nécessaire

Évaluation régulière des risques liés aux transferts

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance : mesure de l'utilisation du site

Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à vos préférences

Cookies publicitaires : affichage de publicités pertinentes

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données personnelles.

Contact pour Questions de Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :
Email : info@Thrykalorivoxenyth.com
Téléphone : +33 4 93 82 14 22
Adresse : 10 Rue des Jacobins, 63000 Clermont-Ferrand, France

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025.